CRM & WhatsApp Business API

Mekari Qontak

Partner resmi WhatsApp Business API di Indonesia dan platform CRM omnichannel.

Get a Mekari Qontak Demo See the Features

Official WhatsApp Business Solution Provider

Platform CRM terdepan di Indonesia dan META Business Partner resmi.

WhatsApp Business API bersertifikat, komunikasi omnichannel, otomasi sales CRM, dan layanan pelanggan bertenaga AI — semuanya bersertifikat ISO/IEC 27001:2022.

Fitur

Fitur utama

Platform omnichannel

Kelola chat dari WhatsApp, Instagram, email, Tokopedia, dan lainnya dalam satu platform terpadu.

WhatsApp Business API

API resmi dengan verifikasi centang hijau, broadcast, chatbot, dan auto-reply.

Aplikasi CRM

Otomatiskan proses penjualan lewat manajemen deal, manajemen kontak, dan pelacakan GPS sales.

AI dan chatbot

Chatbot bertenaga AI yang menangani pertanyaan rutin 24/7 di semua kanal.

Support dan ticketing

Rapikan penyelesaian masalah dengan ticketing terstruktur dan manajemen SLA.

Manajemen kampanye

Broadcast WhatsApp, drip campaign, dan otomasi pemasaran bertarget.

Kenapa Apergu untuk Qontak?

Platform data pelanggan yang terpadu, bukan satu inbox terputus lagi.

Apergu mengintegrasikan Mekari Qontak dengan ERP Anda — NetSuite atau Epicor — dan sistem yang sudah ada. Kami konfigurasikan alur kerja khusus, latih tim Anda, dan pastikan CRM benar-benar mendorong peningkatan penjualan dan layanan yang terukur.

Bawa WhatsApp ke sistem yang sama dengan semua yang lain

Lihat seperti apa Mekari Qontak ketika terhubung ke ERP Anda, dengan alur kerja Anda sendiri di belakangnya.

Get a Mekari Qontak Demo